Terra Equa est une marque de l’agence de voyages AUTHENTIK TRIP SARL.

 

Le site www.terra-equa.com est la propriété exclusive LAURIANNE BITEAU, AGENT DE VOYAGES COUVERTE PAR : 

 

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Licence d’exploitation agence de voyage 55P/17

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RÉGLEMENTATION DE L’ACTIVITÉ D’OPÉRATEUR DE VOYAGES

L’activité d’opérateur de voyages de la société AUTHENTIK TRIP SARL, qui exploite notamment les marques Authentik Traveller et Terra Equa, est réglementée et couverte.

Licence d’exploitation agence de voyage : 55P/17
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Authentik Traveller et Terra Equa, marques exploitées par AUTHENTIK TRIP SARL, la protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

 

1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identité : nom, prénom, date de naissance ;

• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;

• Documents officiels : numéro de passeport ;

• Données transmises via le site Internet : nom, numéro de téléphone et adresse e-mail ;

• Inscription à la newsletter : nom et adresse e-mail.

Ces informations sont notamment nécessaires pour gérer vos réservations et les services associés, préparer votre voyage, vous contacter et répondre à vos demandes, ainsi que vous adresser des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

 

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire à :

• la préparation et la gestion de vos voyages ;

• la communication avec vous avant, pendant et après votre séjour ;

• la gestion de vos demandes effectuées par l’intermédiaire du formulaire de contact ;

• la gestion de votre inscription à la newsletter ;

• l’organisation des prestations nécessaires au bon déroulement de votre voyage.

 

3. Conservation des données

Nous appliquons les règles suivantes concernant la conservation des données :

• les contrats et les données qui leur sont associées sont conservés pendant un an après la fin du séjour ;

• les données personnelles sont régulièrement vérifiées et nettoyées afin de garantir leur exactitude et leur pertinence ;

• les données provenant des formulaires de contact et des inscriptions à la newsletter font également l’objet d’un nettoyage régulier.

 

4. Stockage des données

Les informations relatives aux réservations et aux contrats sont centralisées dans un espace sécurisé accessible uniquement au personnel autorisé.

Les données collectées par l’intermédiaire de notre site Internet sont stockées sur la plateforme Wix.

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5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou altération.

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6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des informations personnelles vous concernant ;

• Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;

• Effacement : demander la suppression de vos données lorsque les conditions applicables sont réunies ;

• Opposition : vous opposer à certaines utilisations de vos données ;

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@authentik-traveller-maroc.com

 

7. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou de nos pratiques internes.

Toute modification sera publiée sur notre site Internet et, lorsque cela sera nécessaire, pourra également faire l’objet d’une communication spécifique.

 

CONTACT

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